Obowiązuje od dnia 17 października 2026 r..
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem warabida.com (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Tomasza Kajszczarka, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą, adres: ul. Modra 90A/4,
71-220Szczecin, NIP 9552264782, adres e-mail: hello@warabida.com (dalej: „Sprzedawca”). - Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów sprzedaży Produktów.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail hello@warabida.com.
§2. Definicje
- Konsument: osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą dokonująca zakupu o charakterze niezawodowym (przedsiębiorca na prawach konsumenta).
- Klient: każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
- Produkt: dostępna w Sklepie rzecz ruchoma (grafika, sitodruk, print, praca unikatowa) będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży: umowa zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywne konto e-mail.
§4. Produkty i ceny
- Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi, które płaci Klient. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT), w związku z czym ceny nie zawierają podatku VAT.
- Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które podawane są odrębnie w trakcie składania zamówienia.
- Produkty oferowane są w limitowanych, numerowanych i sygnowanych edycjach albo jako prace unikatowe; dostępność każdego Produktu wskazana jest na jego stronie.
§5. Składanie zamówienia i zawarcie umowy
- Zamówienia można składać przez stronę Sklepu 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia Klient dodaje Produkt do koszyka, podaje dane do dostawy, wybiera sposób dostawy i płatności oraz potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczonym jako obowiązek zapłaty.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji, przesłanego na adres e-mail Klienta.
§6. Metody płatności
- Sklep udostępnia następujące metody płatności: szybkie płatności elektroniczne, w tym BLIK, szybkie przelewy i karty płatnicze (Visa, Mastercard), realizowane za pośrednictwem serwisu Przelewy24.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, operator serwisu Przelewy24.
- Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
- Klient zobowiązany jest do zapłaty niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Zamówienie przekazywane jest do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora.
- W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.
- Dowodem zakupu jest potwierdzenie zamówienia przesłane na adres e-mail Klienta. Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek lub fakturę bez VAT.
§7. Realizacja i dostawa
- Produkty wysyłane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem ORLEN Paczki (automaty i punkty odbioru), Paczkomatów InPost oraz kuriera. Prace w dużych formatach (od 40×50 cm) wysyłane są wyłącznie kurierem. Przy zamówieniach o wartości od 200 zł dostawa jest bezpłatna: zamówienia z pracami w dużych formatach wysyłane są kurierem, a zamówienia zawierające wyłącznie mniejsze formaty (A4, 30×40 cm) do Paczkomatu InPost. Dostępne sposoby i koszty dostawy prezentowane są w koszyku przed złożeniem zamówienia.
- Sprzedawca nadaje Produkt w terminie do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Produkty wysyłane są na płasko, w sztywnym opakowaniu zabezpieczającym.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument składa Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail hello@warabida.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Można skorzystać z wzoru formularza (zob. dokument „Zwroty i reklamacje”), co nie jest obowiązkowe.
- Zwracany Produkt należy odesłać na adres: ul. Modra 90A/4,
71-220Szczecin niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia. - Bezpośredni koszt odesłania Produktu ponosi Konsument.
- Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy (do wysokości najtańszego oferowanego sposobu), w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Produktu z powrotem.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego cech i właściwości.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do Produktów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (prace personalizowane / na indywidualne zamówienie), zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§9. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć na adres e-mail hello@warabida.com, podając opis niezgodności i żądanie.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku niezgodności Produktu z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w ustawie: w pierwszej kolejności naprawa lub wymiana, a następnie obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.
§10. Charakter prac wykonywanych ręcznie
- Sitodruki oraz prace unikatowe Warabidy są odbijane i wykańczane ręcznie. Naturalne, nieznaczne różnice między egzemplarzami (w stopniu nafarbienia, fakturze farby, drobnych przesunięciach warstw czy charakterze krawędzi zadruku) są cechą techniki ręcznej i nie stanowią wady ani niezgodności Produktu z umową.
- Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy; odwzorowanie kolorów może różnić się w zależności od ustawień ekranu.
§11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
§12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:
- zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o pozasądowe rozwiązanie sporu lub o przeprowadzenie postępowania przed stałym polubownym sądem konsumenckim;
- zwrócenia się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;
- skorzystania z informacji dostępnych na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
§13. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
